Objetivo da Vaga:
A TICOOP BRASIL está em busca de um Gerente de Suporte Técnico altamente qualificado para liderar nossa equipe de suporte técnico. O objetivo da vaga é garantir a entrega eficaz de suporte técnico e soluções de TI aos nossos clientes.
Atividades que serão Realizadas:
Liderar e motivar a equipe de suporte técnico para alcançar metas e objetivos.
Gerenciar recursos e prioridades de suporte técnico.
Colaborar com clientes internos para entender suas necessidades de TI.
Garantir a resolução eficaz de incidentes e solicitações de suporte.
Manter-se atualizado com as melhores práticas de gerenciamento de equipes de suporte.
Requisitos:
Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico.
Conhecimento em sistemas de help desk e suporte técnico.
Habilidade para resolver problemas técnicos complexos.
Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
Compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente.
Como se Candidatar:
Se você é um Gerente de Suporte Técnico experiente e atende aos requisitos, clique no botão “Candidatar-me” abaixo e preencha seus dados. Venha fazer parte da nossa cooperativa de TI! Juntos somos mais fortes!
